PosturePalが動かない？よくある対処法とヒント

クイックアンサー

PosturePalが動作しない場合は、まずバッテリーレベルを確認し、デバイスが充電されていることを確認してください。ほとんどの問題は、簡単なリセットまたは再同期で解決できます。

PosturePalの問題の診断手順

• デバイスの電源が入らない場合： 電源ボタンを10秒間長押しします。反応がない場合は、充電器に接続して15分間待ってから、もう一度お試しください。 充電後も電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。
• アプリと同期しない場合： スマートフォンのBluetoothをオフにしてからオンにし、PosturePalアプリを開きます。Bluetooth設定からデバイスを削除し、デバイスの同期ボタンを押して再ペアリングします。 3回試しても同期に失敗する場合は、デバイスをリセットしてみてください。
• バッテリーの消耗が早い場合： 使用していないときにデバイスがオンのままになっていないか確認してください。着用していないときはPosturePalの電源をオフにしてください。問題が続く場合は、バッテリーの修理が必要な可能性があります。 フル充電サイクル後もバッテリーの持ちが悪い場合は、サポートにお問い合わせください。
• 振動またはアラートが機能しない場合： デバイスが肌に密着していることを確認してください。緩いとセンサーが姿勢を検出できないことがあります。ストラップを調整してもう一度お試しください。 アラートがまだ機能しない場合は、振動モーターが故障している可能性があります。
• 充電の問題： 充電接点を乾いた布で拭いてください。純正ケーブルと5V/1Aのアダプターを使用してください。LEDが点灯しない場合は、別のUSBポートを試してください。 清掃して別のポートを試しても充電LEDが点灯しない場合は、充電回路が損傷している可能性があります。

製品情報

• PosturePal: PosturePalは、Osmo -Seth Medical Group LLCのスタンダードオプションで提供されています。スタンダードオプションには、コアとなる姿勢矯正機能が含まれています。トラブルシューティング手順は、このバリアントでも同じです。